Долгое время движение грузов оставалось за пределами внимания: товары просто появлялись там, где были нужны. Когда всё работало без сбоев, сам процесс не имел значения. В Майкопе это изменилось в тот момент, когда привычная незаметность логистики начала давать трещины. почему грузовое движение перестало быть «невидимым» как сбои меняют восприятие надёжности что происходит, когда промежуточные этапы выходят на первый план почему ожидание поставки становится напряжением как логистика влияет на ощущение стабильности

Пока всё приходит вовремя, о перемещении грузов почти не задумываются. В Майкопе всё чаще становится заметно, что эта ранее незаметная система начала ощущаться как уязвимое место, от которого зависит слишком многое. Незаметная работа стала источником напряжения. Ожидание сместилось с «когда-нибудь» к «точно вовремя». Сбои стали заметнее, чем стабильность. Логистика превратилась в фактор повседневной нервозности.