В мире мгновенных сообщений ожидание стало восприниматься как сбой. В Майкопе почта и телефон продолжают существовать как каналы, где пауза между действием и ответом по-прежнему считается нормальной. поддерживают идею отложенного ответа без конфликта снижают давление немедленной реакции сохраняют ценность формального обращения делают ожидание социально допустимым